1. Colofon / bedrijfsgegevens

• Platform: Mijn Huis Ruilen (www.mijnhuisruilen.nl)
• Handelend onder de naam: Mijn Huis Ruilen
• E-mail: info@mijnhuisruilen.nl
• KvK-nummer: 42077613
• Contactpunt voor meldingen van illegale inhoud en voor autoriteiten (DSA): info@mijnhuisruilen.nl

2. Algemene Voorwaarden Mijn Huis Ruilen

Versie: 2.1 – Ingangsdatum: 19-10-2026

Artikel 1 – Definities

1. Platform: de website en van Mijn Huis Ruilen.
2. Aanbieder / wij:  handelend onder de naam Mijn Huis Ruilen, KvK 42077613.
3. Gebruiker: iedere persoon die een account aanmaakt of het Platform gebruikt.
4. Advertentie: de informatie die een Gebruiker over zijn woning plaatst (o.a. woningtype, aantal kamers, oppervlakte, huurprijs of woonlasten, plaats, foto’s en beschrijving).
5. Ruil: een afspraak tussen twee (of meer) Gebruikers om van woning te wisselen, tijdelijk of blijvend.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van het Platform.
2. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. Je kunt ze opslaan of printen vanaf de website.
3. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

Artikel 3 – Onze rol: alleen een advertentieplatform

1. Mijn Huis Ruilen is een online plek waar Gebruikers elkaar kunnen vinden. Wij zijn geen partij bij een Ruil, geen makelaar, geen verhuurder, geen woningcorporatie en geen adviseur.
2. Wij bemiddelen niet bij het sluiten, wijzigen of beëindigen van een huur- of koopovereenkomst en wij zijn niet betrokken bij afspraken tussen Gebruikers.
3. Wij controleren Advertenties en Gebruikers niet vooraf en staan niet in voor de juistheid, volledigheid, wettelijke toelaatbaarheid of betrouwbaarheid van Advertenties of Gebruikers.
4. Het Platform is geen vervanging van juridisch, fiscaal of huuradvies.

Artikel 4 – Account

1. Je moet 18 jaar of ouder zijn en handelingsbekwaam.
2. Je geeft juiste, volledige en actuele gegevens op en houdt deze up-to-date.
3. Eén persoon, één account. Je houdt je inloggegevens geheim; handelingen via jouw account komen voor jouw rekening, tenzij je ons direct meldt dat iemand onbevoegd toegang heeft.
4. Je kunt je account op elk moment verwijderen via [instellingen / e-mail].

Artikel 5 – Kosten

1. Aanmelden, een Advertentie plaatsen en zoeken op het Platform is gratis. Wij vragen op dit moment ook geen donaties of andere bijdragen.
2. Wij kunnen in de toekomst een vergoeding invoeren of functies tegen betaling aanbieden. Wij kondigen dat minimaal 3 maanden vooraf aan via het Platform of per e-mail. Je betaalt nooit zonder dat je daar vooraf uitdrukkelijk voor gekozen hebt, en je mag je account dan kosteloos beëindigen.
3. Voor het invoeren van betaalde functies kunnen aanvullende voorwaarden gelden, bijvoorbeeld over betaling en herroeping.

Artikel 6 – Regels voor Advertenties en gebruik

Je verklaart en garandeert bij het plaatsen van een Advertentie dat: 1. de informatie juist, volledig en niet misleidend is (o.a. woningtype, aantal kamers, oppervlakte, ligging en prijs/huur); 2. je bevoegd bent om over de woning te beslissen, of voldoende gemachtigd bent (bijvoorbeeld als huurder, eigenaar of medehuurder); 3. je weet dat voor een Ruil van een huurwoning meestal toestemming van de verhuurder nodig is (en bij medehuurders ook hun toestemming). Wij geven geen toestemming en kunnen die niet afdwingen; jij blijft zelf verantwoordelijk voor het aanvragen daarvan en voor het naleven van je huurovereenkomst en de wet; 4. je geen woning (onder)verhuurt of ruilt in strijd met je huurovereenkomst of de wet, en geen huurprijs vraagt die hoger is dan wettelijk is toegestaan; 5. je geen persoonsgegevens van anderen plaatst zonder hun toestemming, en op foto’s geen herkenbare personen of gegevens laat zien (zoals naamborden of kentekens); 6. je niet discrimineert (bijvoorbeeld op afkomst, geloof, geslacht, seksuele gerichtheid, handicap of leeftijd) in Advertenties of in je contact met anderen; 7. je het Platform niet gebruikt voor fraude, oplichting, spam, commerciële werving (bijvoorbeeld voor toeristische verhuur of makelaarsdiensten tenzij wij dat toestaan), het verzamelen van gegevens van andere Gebruikers (scraping) of het verstoren van het Platform; 8. je geen inhoud plaatst die illegaal, bedreigend, beledigend, pornografisch, misleidend of in strijd met rechten van derden is (zoals auteursrecht op foto’s).

Artikel 7 – Jouw inhoud en licentie

1. Je blijft eigenaar van de inhoud die je plaatst (tekst, foto’s).
2. Je geeft ons een kosteloze, niet-exclusieve licentie om die inhoud te tonen, opslaan, verkleinen en technisch verwerken voor zover nodig om het Platform te laten werken, zolang je Advertentie online staat.
3. Je garandeert dat je dat recht hebt en vrijwaart ons tegen claims van derden over jouw inhoud.

Artikel 8 – Moderatie, melden en verwijderen (Digital Services Act)

1. Iedereen kan via info@mijnhuisruilen.nl een melding doen over een Advertentie of Gebruiker die vermoedelijk illegaal of in strijd met deze voorwaarden is.
2. Wij beoordelen meldingen zorgvuldig, tijdig en objectief. Wij kunnen een Advertentie of account zonder voorafgaande waarschuwing verwijderen, blokkeren of beperken bij overtreding van deze voorwaarden of de wet, of bij een gegrond vermoeden daarvan.
3. Treffen wij zo’n maatregel, dan sturen wij de betrokken Gebruiker een gemotiveerde mededeling met de reden en de mogelijkheid tot bezwaar, tenzij de wet dat verbiedt.
4. Bezwaar tegen een maatregel kun je binnen 6 maanden indienen via info@mijnhuisruilen.nl. Wij reageren binnen 14 dagen en laten de beslissing beoordelen door iemand die niet bij de eerste beslissing betrokken was.
5. Wij kunnen gegevens delen met de politie of toezichthouders als de wet dat vereist.

Artikel 9 – Veiligheid en contact tussen Gebruikers

1. Wees voorzichtig. Wij raden aan: bezichtig de woning altijd zelf, vraag een kopie van het huurcontract en bewijs van toestemming van de verhuurder, betaal nooit vooraf geld (borg, “reserveringskosten”) aan iemand die je niet kent, en deel geen kopie van je identiteitsbewijs of bankgegevens via het Platform.
2. Wij verifiëren niet de identiteit of het woningbezit van Gebruikers [tenzij je een verificatie-optie aanbiedt; pas aan].
3. Vermoed je fraude? Meld dit direct bij ons en doe zo nodig aangifte bij de politie.

Artikel 10 – Beschikbaarheid

Wij doen ons best het Platform beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken of foutloze werking. Wij mogen het Platform tijdelijk uit de lucht halen voor onderhoud, beveiliging of wijzigingen. Omdat het gratis is, kunnen wij het Platform of onderdelen daarvan ook wijzigen of beëindigen; bij beëindiging kondigen wij dit 3 maanden vooraf aan.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat uit een Ruil, uit afspraken tussen Gebruikers, uit onjuiste of onrechtmatige Advertenties, of uit gedrag van Gebruikers (zoals fraude, niet nakomen van afspraken, schade aan woningen of weigeren van toestemming door een verhuurder).
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde inkomsten of gemiste kansen.
3. Bovenstaande beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en niet voor zover de wet aansprakelijkheid niet mag uitsluiten of beperken (bijvoorbeeld bij overlijden of letsel).

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

Alle rechten op het Platform (naam, logo, software, vormgeving, teksten van ons) zijn van ons of onze licentiegevers. Je mag deze niet kopiëren of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

Artikel 13 – Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze Privacyverklaring. Die maakt deel uit van deze voorwaarden.

Artikel 14 – Beëindiging

1. Jij kunt je account op elk moment beëindigen.
2. Wij kunnen een account beëindigen of blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden, bij misbruik, of na 12 maanden inactiviteit (met voorafgaande waarschuwing per e-mail).
3. Bij beëindiging worden je Advertenties en gegevens verwijderd volgens de Privacyverklaring.

Artikel 15 – Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wij melden belangrijke wijzigingen minimaal 30 dagen vooraf per e-mail of op het Platform. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account vóór de ingangsdatum kosteloos beëindigen. Als je het Platform blijft gebruiken, gelden de nieuwe voorwaarden.

Artikel 16 – Klachten

Heb je een klacht? Mail naar info@mijnhuisruilen.nl. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of een verwachte afhandeltermijn.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze voorwaarden en het gebruik van het Platform is Nederlands recht van toepassing. Als je consument bent, blijven dwingende beschermingsregels van het land waar je woont van kracht.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [arrondissement/Nederland], tenzij de wet voor consumenten een andere rechter dwingend voorschrijft.

Artikel 18 – Contact

Mijn Huis Ruilen info@mijnhuisruilen.nl – KvK 42077613